Beheer & Ondersteuning

Zelf de controle houden of liever uitbesteden? Beide kan. Ik help je met onderhoud, updates en uitbreidingen wanneer je dat nodig hebt.

Of je nu een vraag hebt, een nieuw apparaat wilt toevoegen, of gewoon de zekerheid wilt dat alles goed blijft werken - ik sta voor je klaar.

Vraag advies aan Bekijk pakketten

Wat kan ik voor je doen?

🔄

Updates & Onderhoud

Software updates, security patches en configuratie-optimalisatie. Je systeem blijft veilig en up-to-date.

✓ Home Assistant updates
✓ Firmware updates apparaten
✓ Security patches
✓ Performance optimalisatie

🖥️

Remote Support

Hulp op afstand wanneer je het nodig hebt. Kleine problemen los ik vaak binnen een uur op.

✓ Probleemanalyse
✓ Configuratiewijzigingen
✓ Troubleshooting
✓ Advies en uitleg

📊

Monitoring

Proactieve monitoring van je systemen. Ik zie problemen vaak voordat jij ze merkt.

✓ Systeemgezondheid
✓ Connectiviteit
✓ Backup status
✓ Afwijkende patronen

➕

Uitbreidingen

Nieuwe apparaten toevoegen, automatiseringen aanpassen of je systeem uitbreiden.

✓ Nieuwe integraties
✓ Extra automatiseringen
✓ Dashboard aanpassingen
✓ Hardware toevoegen

🎓

Training

Leer zelf je systeem beheren. Van basis bediening tot geavanceerde configuratie.

✓ Basis bediening
✓ App uitleg
✓ Automatiseringen maken
✓ Troubleshooting tips

📝

Documentatie

Volledige documentatie van je installatie. Handig voor jezelf of een volgende beheerder.

✓ Netwerkschema
✓ Apparatenlijst
✓ Login gegevens
✓ Configuratie backup

Onderhoudspakketten

Kies voor zekerheid met een onderhoudspakket, of betaal alleen wanneer je hulp nodig hebt.

Op aanvraag

Uurtarief

Betaal alleen wanneer je hulp nodig hebt

Geen vaste kosten
Remote support: €75/uur
On-site: €85/uur + reiskosten
Reactie binnen 48 uur

Ideaal voor: Doe-het-zelvers die af en toe hulp nodig hebben

Meer informatie

Meest gekozen

Basis

€29/maand

Zorgeloos genieten van je smarthome

Maandelijkse health check
Kritieke updates
2 uur support per jaar inclusief
Reactie binnen 24 uur
Remote monitoring

Ideaal voor: Wie zekerheid wil zonder zelf te hoeven updaten

Meer informatie

Premium

€59/maand

Volledig ontzorgd

Alles van Basis, plus:
Prioriteit support (4 uur reactie)
5 uur support per jaar inclusief
Proactieve optimalisatie
Seizoensgebonden aanpassingen
Jaarlijkse on-site check

Ideaal voor: Wie maximaal wil worden ontzorgd

Meer informatie

Zelf doen of uitbesteden?

🔧 Zelf aan de knoppen

Je krijgt een volledig gedocumenteerd systeem met alle tools om zelf te beheren. Ik leer je hoe alles werkt en je kunt me altijd bellen als je vastloopt.

✓ Volledige controle
✓ Geen vaste kosten
✓ Leren en experimenteren
✓ Support op aanvraag

🛡️ Volledig ontzorgd

Met een onderhoudspakket hoef je nergens naar om te kijken. Ik regel updates, monitor je systeem en los problemen op voordat je ze merkt.

✓ Geen omkijken naar
✓ Proactief onderhoud
✓ Snelle support
✓ Altijd up-to-date

Veelgestelde vragen

Kan ik ook zelf mijn systeem beheren?

Absoluut! Ik lever altijd een systeem op dat je zelf kunt beheren. De onderhoudscontracten zijn optioneel voor wie dat liever uitbesteedt of zekerheid wil.

Wat als er iets kapot gaat buiten kantooruren?

Met een onderhoudscontract ben ik ook in het weekend bereikbaar voor urgente zaken. Zonder contract werk ik op werkdagen van 9:00-18:00.

Kan ik tussentijds opzeggen?

Ja, de contracten zijn maandelijks opzegbaar. Geen lange verplichtingen of opzegtermijnen.

Wat als ik meer support nodig heb dan inbegrepen?

Extra uren worden tegen een gereduceerd tarief (€65/uur) afgerekend. Je krijgt altijd vooraf een inschatting.

Hulp nodig of vragen?

Neem contact op voor support, advies over een onderhoudspakket, of gewoon een vraag.

Neem contact op